اگه تا حالا موقع باز کردن یه سایت با پیام “ERR_CONNECTION_REFUSED” روبهرو شدین، نگران نباشین؛ این یکی از خطاهای رایجیه که بیشتر افراد باهاش برخورد میکنن. این خطا نشون میده که مرورگر شما نتونسته با سرور سایت ارتباط بگیره. دلایل مختلفی میتونه باعث این مشکل بشه، مثل قطعی اینترنت، تنظیمات اشتباه مرورگر یا حتی مشکلات خود سایت.
تو هرمو وب قراره ساده و روان براتون توضیح بدیم که چرا این خطا پیش میاد و چطور میتونین رفعش کنین. چه یه کاربر عادی باشین و چه مدیر یه سایت، این راهنما کمکتون میکنه سریعتر از این مشکل رد شین و به کارتون برسین. پس با ما همراه باشین تا ببینیم چجوری میشه این ارور آزاردهنده رو حل کرد!
ERR_CONNECTION_REFUSED چیست؟
خطای ERR_CONNECTION_REFUSED یک پیام رایج در مرورگرهاست که وقتی مرورگر شما نتواند به یک وبسایت متصل شود، نمایش داده میشود. به زبان ساده، این خطا به شما میگوید که درخواست اتصال شما توسط سرور سایت یا سیستم شبکه شما رد شده است.
این ارور معمولاً در مرورگر گوگل کروم به این شکل ظاهر میشود، ولی در مرورگرهای دیگه هم پیامهای مشابهی وجود داره. به طور کلی، این خطا نشون میده که یه چیزی مانع اتصال درست بین دستگاه شما و سرور وبسایت شده. این مشکل میتونه به دلایل مختلفی اتفاق بیفته، مثل:
- سرور سایت خاموش یا غیرفعال باشه.
- فایروال یا آنتیویروس جلوی ارتباط رو گرفته باشه.
- تنظیمات مرورگر یا شبکه شما مشکل داشته باشه.
- مشکلات مربوط به DNS یا IP آدرس سرور.
به طور خلاصه، وقتی این خطا رو میبینید، یعنی مرورگر شما تلاش کرده به سایت وصل بشه، ولی این ارتباط به دلایلی موفق نبوده. در ادامه مقاله، دلایل دقیقتر و روشهای حل این مشکل رو بررسی میکنیم تا بتونید سریعتر از این خطا عبور کنید.
دلایل رایج خطای ERR_CONNECTION_REFUSED
خطای ERR_CONNECTION_REFUSED معمولاً به این معنی است که اتصال بین مرورگر شما و سرور سایت با مشکل مواجه شده. این مشکل میتواند به دلایل مختلفی رخ دهد، که در ادامه رایجترین آنها را بررسی میکنیم:
1. قطع یا اختلال در اتصال به اینترنت
گاهی اوقات این خطا به دلیل مشکلات سادهای مثل قطع بودن اینترنت، سرعت پایین یا تنظیمات اشتباه شبکه رخ میدهد.
2. فعال بودن فایروال یا آنتیویروس
نرمافزارهای امنیتی مثل فایروال یا آنتیویروس ممکن است به اشتباه دسترسی مرورگر شما به یک سایت را مسدود کنند.
3. تنظیمات اشتباه مرورگر
گاهی تنظیمات پروکسی، کش (Cache) یا کوکیهای ذخیرهشده در مرورگر باعث میشود مرورگر نتواند به درستی به سایت متصل شود.
4. مشکلات DNS
DNS وظیفه ترجمه نام دامنه به آدرس IP را بر عهده دارد. اگر سرور DNS شما مشکلی داشته باشد یا تنظیمات اشتباهی روی دستگاهتان اعمال شده باشد، این خطا رخ میدهد.
5. غیرفعال بودن سرور سایت
اگر سایت موردنظر شما در حال تعمیر، خاموش یا غیر فعال باشد، درخواست اتصال شما رد میشود.
6. محدودیتهای شبکه یا کشور
برخی شبکهها یا کشورها ممکن است دسترسی به سایتهای خاصی را مسدود کرده باشند، که این نیز میتواند باعث این خطا شود.
7. آدرس IP مسدود شده
اگر آدرس IP شما به هر دلیلی توسط سرور سایت مسدود شده باشد، اتصال برقرار نمیشود و این پیام ظاهر میشود.
8. استفاده از پروکسی یا VPN نادرست
پروکسی یا VPN اشتباه یا ناسازگار میتواند باعث اختلال در اتصال به سایتها شود و این خطا را نمایش دهد.
چگونه خطای ERR_CONNECTION_REFUSED را رفع کنیم؟
خوشبختانه، رفع خطای ERR_CONNECTION_REFUSED معمولاً ساده است و شما میتوانید با چند روش مختلف این مشکل را برطرف کنید. در اینجا چند راهحل کاربردی برای حل این مشکل آوردهایم:
1. بررسی اتصال به اینترنت
اولین قدم همیشه این است که اتصال اینترنت خود را بررسی کنید. اگر اینترنت شما قطع باشد یا سرعت آن پایین باشد، ممکن است نتوانید به سایتها دسترسی پیدا کنید. برای بررسی، اتصال خود را قطع و وصل کنید و از کارکرد صحیح آن مطمئن شوید. همچنین، اگر از وایفای استفاده میکنید، اتصال به شبکه را دوباره برقرار کنید یا از داده موبایل استفاده کنید تا مطمئن شوید مشکل از اینترنت نیست.
2. غیرفعال کردن فایروال و آنتیویروس
گاهی اوقات، نرمافزارهای امنیتی مانند فایروال و آنتیویروس مانع اتصال به سایتها میشوند. برای رفع این مشکل، به طور موقت فایروال یا آنتیویروس خود را غیرفعال کنید و دوباره سایت را امتحان کنید. اگر مشکل حل شد، باید تنظیمات فایروال خود را برای اجازه دادن به اتصال مرورگر تغییر دهید.
3. پاک کردن کش و کوکیهای مرورگر
کش و کوکیهای ذخیرهشده در مرورگر میتوانند باعث ایجاد مشکلات اتصال شوند. برای رفع این مشکل، کش و کوکیهای مرورگر خود را پاک کنید. این کار میتواند به حل بسیاری از مشکلات اتصال کمک کند.
4. استفاده از یک مرورگر دیگر
اگر مشکل همچنان ادامه دارد، شاید مشکل از خود مرورگر شما باشد. برای تست، از یک مرورگر دیگر مانند فایرفاکس یا مایکروسافت اج استفاده کنید و ببینید آیا همان خطا را دریافت میکنید یا خیر. اگر در مرورگر دیگر این مشکل وجود نداشته باشد، احتمالاً تنظیمات مرورگر اصلی شما نیاز به تغییر دارد.
5. تغییر DNS
گاهی اوقات، مشکلات مربوط به DNS (سیستم نام دامنه) میتواند باعث بروز این خطا شود. برای رفع این مشکل، میتوانید DNS دستگاه خود را تغییر دهید و از DNS عمومی مانند Google DNS یا Cloudflare DNS استفاده کنید. برای تغییر DNS، به تنظیمات شبکه رفته و آدرسهای DNS را به شرح زیر تغییر دهید:
- Google DNS: 8.8.8.8 و 8.8.4.4
- Cloudflare DNS: 1.1.1.1 و 1.0.0.1
6. غیرفعال کردن پروکسی یا VPN
اگر از پروکسی یا VPN برای دسترسی به سایتها استفاده میکنید، ممکن است این سرویسها باعث بروز این خطا شوند. برای رفع این مشکل، پروکسی یا VPN خود را غیرفعال کنید و دوباره تلاش کنید.
7. بررسی وضعیت سرور سایت
اگر هیچکدام از روشهای بالا جواب نداد، احتمالاً مشکل از سرور سایت است. ممکن است سایت در حال تعمیر یا دچار مشکل فنی باشد. برای اطمینان از این موضوع، میتوانید از ابزارهایی مانند Down for Everyone or Just Me استفاده کنید تا ببینید آیا مشکل فقط برای شماست یا سایر کاربران هم به این خطا برخورد کردهاند.
8. تست با دستورهای شبکه (Ping و Traceroute)
اگر با روشهای بالا نتوانستید مشکل را حل کنید، از دستوراتی مانند ping و traceroute برای بررسی ارتباط خود با سرور سایت استفاده کنید. این دستورات به شما کمک میکنند تا مشکلات شبکه یا سرور را شناسایی کنید.
تفاوت ERR_CONNECTION_REFUSED با سایر خطاهای اتصال
خطای ERR_CONNECTION_REFUSED تنها یکی از انواع خطاهایی است که ممکن است هنگام تلاش برای باز کردن یک وبسایت در مرورگر با آن مواجه شوید. این خطا معمولاً نشاندهنده این است که درخواست اتصال شما توسط سرور رد شده است. اما سایر خطاهای اتصال نیز وجود دارند که ممکن است دلایل متفاوتی داشته باشند. در این بخش، تفاوتهای اصلی بین ERR_CONNECTION_REFUSED و سایر خطاهای اتصال را بررسی میکنیم:
1. ERR_TIMED_OUT
این خطا معمولاً زمانی رخ میدهد که اتصال به سرور برقرار نمیشود و زمان انتظار برای اتصال به پایان میرسد. برخلاف ERR_CONNECTION_REFUSED که به معنای رد شدن اتصال است، ERR_TIMED_OUT نشان میدهد که مرورگر تلاش کرده به سرور متصل شود، اما سرور پاسخی دریافت نکرده و زمان اتصال تمام شده است. این مشکل میتواند به دلیل کندی اینترنت، سرور شلوغ یا مشکلات شبکه رخ دهد.
2. DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
این خطا معمولاً زمانی ظاهر میشود که نام دامنهای که وارد کردهاید در سیستم DNS قابل شناسایی نیست. به عبارت دیگر، مرورگر نمیتواند آدرس IP مربوط به نام دامنه را پیدا کند. برخلاف ERR_CONNECTION_REFUSED که بیشتر به مشکلات سرور یا تنظیمات شبکه برمیگردد، DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN معمولاً به مشکلات DNS مرتبط است، مانند اشتباه تایپی در نام دامنه یا تنظیمات نادرست DNS.
3. ERR_NETWORK_CHANGED
این خطا زمانی رخ میدهد که تغییراتی در شبکه شما، مثل تغییر شبکه وایفای یا تغییر IP، باعث قطعی اتصال به سایتها میشود. این مشکل ممکن است به دلیل تغییرات ناخواسته در تنظیمات شبکه یا قطع و وصل مکرر اینترنت پیش بیاید. برخلاف ERR_CONNECTION_REFUSED که معمولاً به دلیل مشکلات سرور یا فایروال است، ERR_NETWORK_CHANGED بیشتر به تغییرات شبکه خود شما مرتبط است.
4. ERR_CONNECTION_RESET
این خطا زمانی رخ میدهد که ارتباط با سرور به طور غیرمنتظره قطع شده است. به طور معمول، مرورگر تلاش میکند به سرور متصل شود، اما به طور ناگهانی ارتباط قطع میشود. این مشکل میتواند به دلیل اختلالات در شبکه، فایروال، تنظیمات پروکسی یا حتی مشکلات در سرور باشد. تفاوت اصلی با ERR_CONNECTION_REFUSED این است که در اینجا اتصال ابتدا برقرار شده ولی به دلایلی قطع شده است، در حالی که در ERR_CONNECTION_REFUSED اصلاً اجازه برقراری اتصال داده نمیشود.
5. ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR
این خطا زمانی اتفاق میافتد که مشکلاتی در پروتکل امن SSL برای اتصال به سایت وجود داشته باشد. معمولاً در سایتهایی که از HTTPS استفاده میکنند، این خطا ممکن است به دلیل مشکلات در گواهی SSL یا پیکربندی نادرست سرور رخ دهد. برخلاف ERR_CONNECTION_REFUSED که به مشکلات شبکه و سرور برمیگردد، این خطا به مشکلات امنیتی در ارتباط با سایتها مربوط میشود.
خطای ERR_CONNECTION_REFUSED در دستگاههای مختلف
خطای ERR_CONNECTION_REFUSED ممکن است در دستگاههای مختلف به دلایل مشابهی رخ دهد، اما نحوه بروز و رفع آن ممکن است کمی متفاوت باشد. در این بخش، بررسی میکنیم که این خطا در سیستمعاملها و دستگاههای مختلف چگونه خود را نشان میدهد و چه روشهایی برای رفع آن وجود دارد.
1. خطای ERR_CONNECTION_REFUSED در ویندوز
در ویندوز، این خطا بهطور معمول زمانی رخ میدهد که مرورگر شما نتواند با سرور ارتباط برقرار کند. این مشکل میتواند به دلایل مختلفی مانند قطع بودن اینترنت، مشکلات در تنظیمات فایروال، یا استفاده از پروکسی نادرست باشد. برای رفع این خطا در ویندوز، میتوانید این مراحل را دنبال کنید:
- بررسی اتصال اینترنت خود
- غیرفعال کردن فایروال و آنتیویروس بهطور موقت
- تنظیمات پروکسی را بررسی کنید و مطمئن شوید که پروکسی فعال نیست
- کش مرورگر را پاک کرده و کوکیها را حذف کنید
- از دستورهای ping و traceroute برای بررسی وضعیت اتصال استفاده کنید
- تنظیمات DNS را تغییر دهید (مثلاً به DNS گوگل: 8.8.8.8 و 8.8.4.4)
2. خطای ERR_CONNECTION_REFUSED در مکاواس (macOS)
در سیستمعامل macOS نیز، این خطا مشابه ویندوز ظاهر میشود. اگر در مکاواس با این خطا مواجه شدید، ابتدا اتصال اینترنت خود را بررسی کنید و مطمئن شوید که مشکلی در اتصال به شبکه وجود ندارد. اگر اتصال اینترنت سالم است، این موارد را امتحان کنید:
- بررسی تنظیمات فایروال و غیرفعال کردن آن بهطور موقت
- بررسی تنظیمات پروکسی در مرورگر
- تغییر DNS دستگاه (مثلاً استفاده از 1.1.1.1 یا 8.8.8.8)
- پاک کردن کش و کوکیهای مرورگر
- استفاده از مرورگر دیگر برای بررسی مشکل
3. خطای ERR_CONNECTION_REFUSED در اندروید
در دستگاههای اندرویدی، این خطا میتواند به دلیل مشکلات شبکه، تنظیمات اشتباه مرورگر یا فایروال باشد. برای رفع این مشکل در اندروید، میتوانید این مراحل را انجام دهید:
- بررسی اتصال اینترنت (وایفای یا داده موبایل)
- غیرفعال کردن فایروال یا آنتیویروس در صورت استفاده
- پاک کردن کش و دادههای مرورگر
- تغییر تنظیمات DNS دستگاه از تنظیمات شبکه
- استفاده از مرورگرهای دیگر مانند فایرفاکس یا اپرا
4. خطای ERR_CONNECTION_REFUSED در iOS (آیفون و آیپد)
در دستگاههای iOS مانند آیفون و آیپد، این خطا ممکن است به دلایل مشابه سایر دستگاهها بروز کند. برای رفع این خطا در iOS، مراحل زیر را امتحان کنید:
- بررسی اتصال به اینترنت و اطمینان از فعال بودن وایفای یا داده موبایل
- غیرفعال کردن فایروال یا آنتیویروس در صورت نصب
- پاک کردن کش و کوکیهای مرورگر از تنظیمات مرورگر (Safari یا سایر مرورگرها)
- تغییر DNS دستگاه در تنظیمات شبکه (استفاده از DNS عمومی مثل 1.1.1.1)
- تست سایت در مرورگرهای مختلف
5. خطای ERR_CONNECTION_REFUSED در لینوکس
در لینوکس نیز ممکن است با این خطا مواجه شوید. برای رفع این مشکل در لینوکس، مراحل مشابه با ویندوز و مکاواس را دنبال کنید:
- بررسی وضعیت اتصال اینترنت
- غیرفعال کردن فایروال با دستور sudo ufw disable
- بررسی تنظیمات پروکسی در مرورگر
- تغییر DNS دستگاه از تنظیمات شبکه (مثلاً استفاده از DNS گوگل)
- تست اتصال با استفاده از ابزارهای خط فرمان مانند ping و traceroute
رفع مشکلات سرور برای جلوگیری از ERR_CONNECTION_REFUSED
اگر به عنوان مدیر سرور یا صاحب وبسایت با خطای ERR_CONNECTION_REFUSED مواجه میشوید، یکی از دلایل اصلی میتواند مشکلات مربوط به سرور شما باشد. این خطا زمانی رخ میدهد که سرور شما قادر به پاسخگویی به درخواستهای اتصال از سوی مرورگر نیست. در اینجا چند روش برای رفع مشکلات سرور و جلوگیری از بروز این خطا آوردهایم:
1. بررسی وضعیت سرور
اولین قدم این است که وضعیت سرور خود را بررسی کنید. ممکن است سرور شما به هر دلیلی (مثل قطعی یا تعمیرات) در دسترس نباشد. برای اطمینان از سلامت سرور میتوانید از ابزارهای مانیتورینگ سرور استفاده کنید یا با تیم پشتیبانی سرور تماس بگیرید. همچنین، اگر از سرورهای اشتراکی استفاده میکنید، ممکن است مشکل به دلیل بار زیاد روی سرور باشد.
2. بررسی تنظیمات فایروال سرور
گاهی اوقات، فایروال سرور ممکن است درخواستهای ورودی از کاربران را مسدود کند. برای رفع این مشکل، باید تنظیمات فایروال را بررسی کنید و اطمینان حاصل کنید که پورتهای مورد نیاز برای ارتباط با سرور (مثلاً پورت 80 برای HTTP و پورت 443 برای HTTPS) باز هستند. اگر از فایروال سختافزاری یا نرمافزاری استفاده میکنید، تنظیمات آن را بررسی کرده و اجازه دسترسی به ترافیک ورودی از کاربران را بدهید.
3. بررسی تنظیمات پروکسی و NAT
اگر سرور شما از پروکسی یا NAT (ترجمه آدرس شبکه) استفاده میکند، ممکن است درخواستها به درستی به مقصد نرسند. بررسی کنید که آیا پروکسی یا NAT به درستی پیکربندی شده است یا نه. اطمینان حاصل کنید که درخواستها به سرور موردنظر ارسال میشوند و هیچ مسیری به اشتباه بسته نشده است.
4. بررسی تنظیمات DNS
گاهی اوقات خطای ERR_CONNECTION_REFUSED به دلیل مشکلات DNS به وجود میآید. برای رفع این مشکل، باید تنظیمات DNS سرور خود را بررسی کنید. اطمینان حاصل کنید که دامنه به درستی به آدرس IP سرور اشاره میکند. همچنین، اگر از DNS خود استفاده میکنید، ممکن است نیاز به استفاده از DNS عمومی مانند Google DNS یا Cloudflare DNS داشته باشید.
5. رفع مشکلات در تنظیمات سرور وب (مثل Apache یا Nginx)
در صورتی که از سرورهای وب مانند Apache یا Nginx استفاده میکنید، مشکلات در پیکربندی این سرورها میتواند باعث بروز خطای ERR_CONNECTION_REFUSED شود. بررسی کنید که سرور وب شما به درستی پیکربندی شده باشد و پورتهای مورد نظر (مثلاً پورت 80 و 443) باز باشند. همچنین، مطمئن شوید که هیچ مشکل مربوط به منابع سرور (مثل حافظه یا پردازنده) وجود ندارد که مانع از پاسخگویی سرور به درخواستها شود.
6. بررسی وضعیت سرور وب از راه دور (Remote Server Checks)
اگر از سرورهای ابری یا سرورهای خارجی استفاده میکنید، ممکن است مشکلات شبکه یا اختلالات موقت در ارتباطات به سرور باعث بروز این خطا شود. در این صورت، میتوانید با استفاده از ابزارهایی مثل ping، traceroute یا telnet وضعیت دسترسی به سرور را بررسی کنید.
7. بررسی سوابق و لاگهای سرور
لاگهای سرور میتوانند اطلاعات مهمی در مورد علل بروز خطا فراهم کنند. بررسی لاگهای وبسرور و سیستمعامل (برای مثال، لاگهای Apache یا Nginx) میتواند نشان دهد که آیا خطاهای خاصی مانند مشکلات در پردازش درخواستها یا منابع کافی برای سرور وجود دارد.
8. راهاندازی مجدد سرور وب یا سرور خود
در نهایت، اگر هیچکدام از روشهای بالا جواب نداد، ممکن است نیاز باشد سرور خود را مجدداً راهاندازی کنید. این کار ممکن است مشکلات موقتی مانند اشغال منابع یا اختلالات شبکه را رفع کند. اما دقت کنید که قبل از راهاندازی مجدد، تمامی دادههای مهم را ذخیره کرده و از پیکربندیهای سرور نسخه پشتیبان تهیه کنید.
رفع مشکلات سرور برای جلوگیری از ERR_CONNECTION_REFUSED
اگر به عنوان مدیر سرور یا صاحب وبسایت با خطای ERR_CONNECTION_REFUSED مواجه میشوید، یکی از دلایل اصلی میتواند مشکلات مربوط به سرور شما باشد. این خطا زمانی رخ میدهد که سرور شما قادر به پاسخگویی به درخواستهای اتصال از سوی مرورگر نیست. در اینجا چند روش برای رفع مشکلات سرور و جلوگیری از بروز این خطا آوردهایم:
1. بررسی وضعیت سرور
اولین قدم این است که وضعیت سرور خود را بررسی کنید. ممکن است سرور شما به هر دلیلی (مثل قطعی یا تعمیرات) در دسترس نباشد. برای اطمینان از سلامت سرور میتوانید از ابزارهای مانیتورینگ سرور استفاده کنید یا با تیم پشتیبانی سرور تماس بگیرید. همچنین، اگر از سرورهای اشتراکی استفاده میکنید، ممکن است مشکل به دلیل بار زیاد روی سرور باشد.
2. بررسی تنظیمات فایروال سرور
گاهی اوقات، فایروال سرور ممکن است درخواستهای ورودی از کاربران را مسدود کند. برای رفع این مشکل، باید تنظیمات فایروال را بررسی کنید و اطمینان حاصل کنید که پورتهای مورد نیاز برای ارتباط با سرور (مثلاً پورت 80 برای HTTP و پورت 443 برای HTTPS) باز هستند. اگر از فایروال سختافزاری یا نرمافزاری استفاده میکنید، تنظیمات آن را بررسی کرده و اجازه دسترسی به ترافیک ورودی از کاربران را بدهید.
3. بررسی تنظیمات پروکسی و NAT
اگر سرور شما از پروکسی یا NAT (ترجمه آدرس شبکه) استفاده میکند، ممکن است درخواستها به درستی به مقصد نرسند. بررسی کنید که آیا پروکسی یا NAT به درستی پیکربندی شده است یا نه. اطمینان حاصل کنید که درخواستها به سرور موردنظر ارسال میشوند و هیچ مسیری به اشتباه بسته نشده است.
4. بررسی تنظیمات DNS
گاهی اوقات خطای ERR_CONNECTION_REFUSED به دلیل مشکلات DNS به وجود میآید. برای رفع این مشکل، باید تنظیمات DNS سرور خود را بررسی کنید. اطمینان حاصل کنید که دامنه به درستی به آدرس IP سرور اشاره میکند. همچنین، اگر از DNS خود استفاده میکنید، ممکن است نیاز به استفاده از DNS عمومی مانند Google DNS یا Cloudflare DNS داشته باشید.
5. رفع مشکلات در تنظیمات سرور وب (مثل Apache یا Nginx)
در صورتی که از سرورهای وب مانند Apache یا Nginx استفاده میکنید، مشکلات در پیکربندی این سرورها میتواند باعث بروز خطای ERR_CONNECTION_REFUSED شود. بررسی کنید که سرور وب شما به درستی پیکربندی شده باشد و پورتهای مورد نظر (مثلاً پورت 80 و 443) باز باشند. همچنین، مطمئن شوید که هیچ مشکل مربوط به منابع سرور (مثل حافظه یا پردازنده) وجود ندارد که مانع از پاسخگویی سرور به درخواستها شود.
6. بررسی وضعیت سرور وب از راه دور (Remote Server Checks)
اگر از سرورهای ابری یا سرورهای خارجی استفاده میکنید، ممکن است مشکلات شبکه یا اختلالات موقت در ارتباطات به سرور باعث بروز این خطا شود. در این صورت، میتوانید با استفاده از ابزارهایی مثل ping، traceroute یا telnet وضعیت دسترسی به سرور را بررسی کنید.
7. بررسی سوابق و لاگهای سرور
لاگهای سرور میتوانند اطلاعات مهمی در مورد علل بروز خطا فراهم کنند. بررسی لاگهای وبسرور و سیستمعامل (برای مثال، لاگهای Apache یا Nginx) میتواند نشان دهد که آیا خطاهای خاصی مانند مشکلات در پردازش درخواستها یا منابع کافی برای سرور وجود دارد.
8. راهاندازی مجدد سرور وب یا سرور خود
در نهایت، اگر هیچکدام از روشهای بالا جواب نداد، ممکن است نیاز باشد سرور خود را مجدداً راهاندازی کنید. این کار ممکن است مشکلات موقتی مانند اشغال منابع یا اختلالات شبکه را رفع کند. اما دقت کنید که قبل از راهاندازی مجدد، تمامی دادههای مهم را ذخیره کرده و از پیکربندیهای سرور نسخه پشتیبان تهیه کنید.
نتیجه گیری
خطای ERR_CONNECTION_REFUSED میتواند دلایل مختلفی داشته باشد، از مشکلات در تنظیمات مرورگر و شبکه تا اختلالات در سرور. برای رفع این خطا، ابتدا باید به بررسی اتصال اینترنت، تنظیمات فایروال، پروکسی و DNS پرداخته و از سالم بودن شبکه خود مطمئن شوید. در صورتی که مشکل مربوط به سرور باشد، باید وضعیت سرور، پیکربندی فایروال و سرور وب را بررسی کنید و مطمئن شوید که همه چیز به درستی پیکربندی شده است.
در نهایت، با دنبال کردن مراحل ذکر شده و شناسایی دقیق علت مشکل، میتوانید این خطا را برطرف کنید و از دسترسی به سایتها به صورت روان و بدون مشکل لذت ببرید. اگر مشکل ادامه پیدا کرد، ممکن است نیاز باشد از پشتیبانی فنی سرور یا مرورگر خود کمک بگیرید.